Sites restaurants
Un site de restaurant avec son propre système de réservation. Les clients réservent en direct, les confirmations partent seules, et le fichier client reste votre propriété.
Le calcul qu'on ne fait jamais
Une grande partie des réservations passées par une plateforme vient de clients qui vous connaissaient et vous auraient appelé. Sur ceux-là, la commission n'achète rien.
Déplacez les curseurs avec vos propres chiffres. Le calcul reprend les tarifs de référence des plateformes de réservation en France.
Un abonnement mensuel de 120 € est ajouté, en plus des commissions. Les grilles varient selon les contrats négociés.
Coût sur un an
10 800 €
soit 900 € par mois, chaque mois, tant que vous travaillez avec la plateforme.
Sur ce montant, environ 5 400 € correspondent à des habitués qui vous auraient appelés directement. C'est la part la plus facile à récupérer.
Ce qui est livré
Le client réserve depuis son téléphone, y compris quand vous êtes en plein coup de feu. Vous fixez les créneaux, les capacités et les jours de fermeture.
Confirmation immédiate, rappel la veille. Le rappel est ce qui fait le plus baisser les tables vides le soir même.
Chaque réservation alimente votre base : coordonnées, fréquence, préférences. Exportable quand vous voulez, sans rien demander à personne.
Vous changez un plat, un prix ou l'ardoise du jour en deux minutes, depuis votre téléphone. Sans nous appeler et sans surcoût.
La quasi-totalité des réservations se fait au téléphone, souvent en marchant. Le parcours tient en trois écrans.
Cent couverts ou mille, le coût ne bouge pas. Votre succès ne fait pas monter la facture.
L'interface
Pas une vidéo de démonstration retouchée : les captures de l'outil livré, tel qu'il tourne chez nos clients.
Toutes les réservations à venir, avec le nombre de couverts, l'heure, les remarques et le contact. Modification ou annulation en deux clics, et le client est prévenu automatiquement.
Déroulé
Capacité, durée moyenne d'une table, coups de feu, jours creux. Le paramétrage part de votre réalité, pas d'un modèle générique.
Design du site, intégration de la carte, réglage des créneaux et des emails automatiques. Vous validez avant tout.
On simule un service complet avec vous : réservations, modifications, annulations, groupes. On corrige avant l'ouverture.
Fiche Google, QR codes en salle, mention sur vos réseaux. On vous aide à ramener vos habitués vers la réservation directe.
Questions fréquentes
Non, et ce n'est pas ce qu'on conseille au début. Les plateformes restent utiles pour capter de nouveaux clients. Ce qui coûte cher, c'est de payer une commission sur vos habitués. On commence par récupérer ceux-là, puis vous décidez.
Avec des choses simples et cumulatives : un QR code sur les tables et l'addition, le lien mis en avant sur votre fiche Google et vos réseaux, et un mot au moment de l'encaissement. Les habitués basculent vite, ce sont les plus faciles à convaincre.
Le rappel automatique la veille réduit déjà nettement les absences. On peut aussi activer une demande de confirmation, et pour les gros groupes prévoir une empreinte bancaire si vous le souhaitez.
L'interface a été conçue pour être utilisée entre deux services, sur un téléphone, sans formation. Une session de prise en main est incluse, et on reste joignables au téléphone ensuite.
Elles sont stockées sur un hébergement européen, conformément au RGPD, et elles vous appartiennent. Nous ne les exploitons pas, ne les revendons pas et vous pouvez les exporter à tout moment.
Oui, et c'est même là que la différence est la plus nette : sur de petits volumes, chaque commission pèse lourd sur une marge déjà serrée. Le paramétrage est simplement plus rapide.
Dites-nous votre nombre de couverts et ce que vous versez aujourd'hui aux plateformes. On vous montre concrètement ce que la réservation directe changerait chez vous.
